Política de envío

📦 POLÍTICA DE ENVÍOS

Todos nuestros productos son personalizados, por lo que el tiempo de producción puede variar según el pedido. Tenemos un tiempo de producción estimado de 2 a 3 semanas, esto puede varias por pedido. Una vez completado el proceso de personalización, los pedidos se envían mediante USPS.

⏱️ Tiempos de entrega

El tiempo de tránsito estimado del envío es de 2 a 4 días hábiles, dependiendo del destino. Estos tiempos son proporcionados por el transportista y no están bajo nuestro control.

🚚 Responsabilidad del envío

Una vez el pedido ha sido entregado al transportista y se ha proporcionado el número de rastreo, la responsabilidad del envío pasa a USPS.

No nos hacemos responsables por:

• Retrasos en la entrega

• Paquetes perdidos

• Paquetes robados

• Paquetes dañados durante el transporte

📌 Reclamaciones

Cualquier reclamación relacionada con el envío deberá realizarse directamente con USPS, utilizando el número de rastreo proporcionado al momento del envío.

⚠️ Información del cliente y dirección

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío proporcionada sea correcta. No nos hacemos responsables por paquetes enviados a direcciones incorrectas ingresadas al momento de la compra.

- Al realizar una compra en nuestra tienda, el cliente acepta los términos establecidos en esta política de envíos.