Términos del servicio
📄 TÉRMINOS DE SERVICIO
Al acceder y realizar una compra en Nôva Studio, el cliente acepta los siguientes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, le recomendamos no utilizar nuestros servicios.
1. Productos y servicios
Todos los productos ofrecidos son personalizados y elaborados según la información proporcionada por el cliente. Es responsabilidad del cliente revisar cuidadosamente todos los detalles antes de completar su compra.
2. Pedidos personalizados
Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, este entra en proceso de producción y no podrá ser modificado, cancelado ni reembolsado bajo ninguna circunstancia.
3. Precios y pagos
Todos los precios están expresados en dólares estadounidenses (USD). Nos reservamos el derecho de modificar precios y productos en cualquier momento sin previo aviso.
4. Producción y tiempos
Los tiempos de producción pueden variar según el tipo de producto y volumen de pedidos. Los tiempos de entrega estimados comienzan a contar una vez el pedido ha sido enviado, no desde la fecha de compra.
5. Envíos
Los pedidos se envían mediante USPS Priority Mail una vez finalizado el proceso de personalización. No nos hacemos responsables por retrasos, pérdidas, robos o daños ocurridos durante el transporte. Cualquier reclamación deberá realizarse directamente con el transportista utilizando el número de rastreo proporcionado.
6. Reembolsos y devoluciones
Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, todas las ventas son finales. No se aceptan devoluciones, cambios ni reembolsos bajo ninguna circunstancia.
7. Exactitud de la información
El cliente es responsable de proporcionar información correcta y completa (textos, logotipos, colores, direcciones, datos de contacto, etc.). No nos hacemos responsables por errores derivados de información incorrecta suministrada por el cliente.
8. Propiedad intelectual
Todos los diseños, imágenes, textos y contenidos creados por Nôva Studio son propiedad intelectual de la marca y no pueden ser reproducidos, copiados o utilizados sin autorización previa.
9. Uso del sitio web
El uso indebido de este sitio, incluyendo actividades fraudulentas o ilegales, podrá resultar en la cancelación del pedido y la restricción de acceso a nuestros servicios.
10. Cambios en los términos
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en el sitio web.
11. Aceptación de los términos
Al realizar una compra en nuestro sitio web, el cliente confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos Términos de Servicio.
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